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Cosa fare quando hai 2 pagine Facebook

Su Facebook può capitare di avere due pagine con la stessa attività. A volte succede perché viene aperta una pagina da qualcuno in azienda, senza prima verificare che ne esisteva un’altra, creata automaticamente da Facebook – capita soprattutto con i “luoghi” – o magari da qualche fan vero. Succede agli hotel, ai ristoranti, ma è […]

Instagram: tutto quello che volevi sapere

Instagram è uno dei Social Network più popolari in questo momento, nonchè un’applicazione molto scaricata sugli smartphone (anche perché non si può usare da computer fisso). Lanciata ai primi di ottobre del 2010, per qualche anno è stata abbastanza silente – io mi ero iscritta subito, ma vedevo poco movimento – poi negli ultimi due […]

Corsi in aula 2017

E’ appena iniziato il 2017 e ho già un sacco di appuntamenti in agenda, segnati per le prossime settimane e mesi. Attualmente insegno in diverse scuole e Master. Svolgo anche docenze/consulenze private presso aziende, alberghi o piccole attività commerciali. Per chi è interessato ai miei corsi a Firenze, ecco le prossime date: Corso Social Media […]

Epic fail sui Social Media: come gestirli?

Durante il #digit2016 ho seguito un intervento molto interessante, avente per argomento gli #Epicfail sui Social: come evitare che succedano, come gestirli, come non commettere tutti quegli errori che le aziende normalmente fanno, quando vengono attaccate sui Social. Brava la speaker, Valentina Vellucci, che parlava a macchinetta, a mostrare quante volte i grossi brand si […]

Instagram “copia” Snapchat con le storie

In pieno Agosto, momento di ferie, e quindi di grande utilizzo dei Social Networks da mobile, arrivano novità in casa Instagram, che poi è Facebook. Instagram decide di “copiare” l’emergente Snapchat, che vanta più di 200 milioni di iscritti al livello mondiale (poco importa se l’83% è sotto i 34 anni) e ha inserito la […]

L’utilizzo dei Social Media da parte delle Regioni

Come promesso nel precedente post, comincio a pubblicare alcuni dei dati che sono stati condivisi in BTO. Comincio dalla ricerca di Blogmeter, presentata da Vincenzo Cosenza, che a distanza di 3 anni è tornato sul palco della BTO per raccontarci se e come le Regioni italiane usano i Social media. Se durante l’ultima analisi era […]

Organizzare un blog tour (internazionale)

Torno sull’argomento Blog Tour, dopo il post che avevo fatto tanto tempo fa, che mi dicono esser stato un punto di riferimento per molti blog tour; perché per una volta mi sono trovata dall’altra parte della barricata. Ovvero non (solo) ero una blogger che partecipava, ma ho dovuto organizzarlo io. Visto che si sta rivelando […]

I migliori esempi di uso dei Social Media nel turismo

Dovevo scrivere questo post circa 6 mesi fa, in occasione della BTO. Poi, rimanda rimanda, sono arrivata a marzo 2014 e ancora era salvato in bozze. Che vergogna! Rimedio ora. Alla scorsa BTO mi è stato chiesto di far parte della giuria dell’HSA, ovvero l’Hospitality Social Awards, un premio che voleva individuare in tutta Italia, […]